กฎระเบียบ

ข้อบังคับเหล่านี้ของร้านค้าออนไลน์กำหนดกฎสำหรับการดำเนินการของร้านค้าออนไลน์ที่ทำงานภายใต้ชื่อ "Moi Mili" ตามที่อยู่อินเทอร์เน็ต www.moimili.netและเงื่อนไขในการสรุปและดำเนินการตามสัญญาสำหรับการขายสินค้ากับผู้ซื้อผ่านร้านค้า กฎระเบียบเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ

ผู้ซื้อมีสิทธิ์ก่อนที่จะทำการสั่งซื้อโดยไม่คำนึงถึงการซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์เพื่อเจรจาต่อรองข้อกำหนดทั้งหมดของสัญญากับผู้ขายรวมถึงการเปลี่ยนแปลงกฎต่อไปนี้ การเจรจาเหล่านี้ควรดำเนินการผ่านอีเมลหรือเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังที่อยู่ผู้ติดต่อของผู้ขาย: Moi Mili Klaudia Wcisłoพร้อมสำนักงานจดทะเบียนในวอร์ซอ, ถนน Bronowska 7D, 03-995 วอร์ซอว์ ในกรณีที่ผู้ซื้อลาออกจากความเป็นไปได้ในการสรุปสัญญาผ่านการเจรจารายบุคคลให้ใช้ข้อบังคับและกฎหมายที่บังคับใช้ดังต่อไปนี้

1 ข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์

1.1 ร้านค้าออนไลน์เปิดดำเนินการที่ www.moimili.net เป็นเจ้าของโดย Klaudia Wcisłoดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจภายใต้ บริษัท Moi Mili Klaudia Wcisłoซึ่งตั้งอยู่ในกรุงวอร์ซอว์ Ulica Bronowska 7D, 03-995 วอร์ซอเข้าสู่ทะเบียนกลางของกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เก็บไว้โดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงเศรษฐกิจด้วยหมายเลข NIP 9930439924, REGON 146627846 ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ขาย"

1.2 เก็บข้อมูล:
บัญชีธนาคาร:
Alior Bank 98 2490 0005 0000 4530 8923 8415

เก็บข้อมูลการติดต่อ:
Mili Mili Klaudia Wcisło
ยู Bronowska 7D
03 995-วอร์ซอ
E-mail:
moimili.info@gmail.com
โทรศัพท์ติดต่อ: + 881 543 398

2 อภิธานศัพท์
ข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่างมีความหมายตามที่ระบุด้านล่างในข้อบังคับ:

"ผู้ซื้อ" - หมายถึงลูกค้าของร้านค้าคือบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายเต็มรูปแบบนิติบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่ใช่กฎหมายซึ่งกฎหมายให้สิทธิ์ตามกฎหมายซึ่งสรุปสัญญาการขายสินค้ากับผู้ขายเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางธุรกิจ หรือมืออาชีพนั่นคือเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง

"ข้อบังคับ "- หมายถึงข้อบังคับเหล่านี้ของร้านค้าออนไลน์" Moi Mili "ที่ผู้ขายเป็นเจ้าของ;
"ผู้ขาย" - มีความหมายที่ระบุไว้ในจุด 1.1;
"Store" - หมายถึงร้านค้าออนไลน์ "Moi Mili" ที่ผู้ขายเป็นเจ้าของดำเนินการอยู่ที่
www.moimili.net ขายสินค้าให้กับผู้ซื้อ
"หลักฐานการซื้อ" - ใบแจ้งหนี้ใบเรียกเก็บเงินหรือใบเสร็จรับเงินที่ออกตามกฎหมายว่าด้วยภาษีสินค้าและบริการของ 11 มีนาคม 2004 ของปีตามที่แก้ไขและกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

3 ข้อเสนอร้านค้า

3.1 ผู้ขายขายสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา - โดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของร้านค้าทางอีเมลได้ที่: www.moimili.net และทางโทรศัพท์ที่ + 48 881 543 398 ในเวลาไม่กี่ชั่วโมง 8-16. เงื่อนไขในการวางคำสั่งซื้อผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นการกรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อให้ถูกต้องครบถ้วนพร้อมรายละเอียดที่อยู่และการชำระเงินตามข้อบังคับเหล่านี้

3.2 ชื่อผู้ผลิตและแบรนด์เป็นสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเจ้าของและแสดงไว้ใน Store เพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น ผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่นำเสนอเกี่ยวกับพวกเขารวมถึงรายการราคาภาพถ่ายและภาพของสินค้าไม่ได้เป็นการโฆษณาหรือการเสนอตามความหมายของกฎหมาย แต่เป็นเพียงข้อมูลเชิงพาณิชย์เกี่ยวกับสินค้าและอาจแตกต่างจากรัฐจริงเล็กน้อย

3.3 ปริมาณและประเภทของสินค้าที่นำเสนอในร้านค้าเป็นตัวแปรและอาจมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

3.4 จำนวนสินค้าที่ครอบคลุมโดยการส่งเสริมการขายในร้านค้ามีจำนวน จำกัด การขายของพวกเขาจะดำเนินการบนพื้นฐานของคำสั่งที่วางไว้ได้รับการยืนยันจากร้านค้าในขณะที่หุ้นล่าสุด

4 ราคาสินค้า

4.1 ราคาของทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์ www.moimili.net สินค้าเป็นราคารวม (เช่นรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) และแสดงเป็นโปแลนด์ zlotys ราคาสินค้าไม่รวมค่าจัดส่งซึ่งพิจารณาจากรายการราคาส่งมอบแยกต่างหาก

4.2 ราคาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของร้านค้า www.moimili.net เช่นเดียวกับรายละเอียดของสินค้าเป็นเพียงข้อมูลเชิงพาณิชย์และไม่ได้เป็นการเสนอตามความหมายของประมวลกฎหมายแพ่ง การผูก - เพื่อจุดประสงค์ในการสรุปสัญญาที่เฉพาะเจาะจง - พวกเขาจะได้รับทันทีที่ผู้ขายยืนยันการยอมรับคำสั่งเพื่อดำเนินการ

4.3 ราคาที่กำหนดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีผลจนกว่าจะหมด ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าตามข้อเสนอแนะนำสินค้าใหม่กับข้อเสนอของร้านค้าดำเนินการและยกเลิกแคมเปญส่งเสริมการขายบนเว็บไซต์ของร้านค้าหรือทำการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงราคาของสินค้าไม่ส่งผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่ได้รับการยอมรับสำหรับการนำไปใช้และยืนยัน

5 บทสรุปของสัญญาและการบังคับใช้ของสัญญา

5.1 กระบวนการสั่งซื้อเริ่มต้นด้วยการคลิกปุ่ม "เพิ่มลงในตะกร้า" ถัดจากผลิตภัณฑ์ที่เลือก ผู้ซื้อหลังจากการเลือกสุดท้ายของสินค้าที่เขาตั้งใจจะซื้อให้คลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" จากนั้นผู้ซื้อจะถูกขอให้ระบุที่อยู่อีเมลวิธีการจัดส่งและประเภทของการชำระเงิน หลังจากกรอกข้อมูลที่จำเป็นผู้ซื้อจะคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" ผู้ซื้อจะถูกขอให้ระบุที่อยู่สำหรับส่งสินค้าที่สั่งซื้อ

5.2 ก่อนการสั่งซื้อขั้นสุดท้ายผู้ซื้ออาจอ่านข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่วางไว้ซึ่งรวมถึงกลุ่มอื่น ๆ การคำนวณของสินค้าที่สั่งซื้อหน่วยและราคารวมมูลค่าของส่วนลดและต้นทุนการจัดส่ง หลังจากกรอกข้อมูลที่จำเป็นในการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อผู้ซื้อคลิกปุ่ม "สั่งซื้อ"

5.3 โดยการคลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" ผู้ซื้อจะส่งข้อเสนอให้ผู้ขายเพื่อซื้อสินค้าที่ระบุในคำสั่งภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในนั้นและเป็นผลมาจากกฎระเบียบ ("วางคำสั่งซื้อ", "วางคำสั่งซื้อ") คำสั่งซื้อถือว่าเป็นข้อเสนอที่ถูกต้องและมีผลผูกพันสำหรับการซื้อสินค้าโดยผู้ซื้อหากแบบฟอร์มการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องโดยผู้ซื้อและส่งไปยังผู้ขายโดยใช้ระบบและกลไกที่มีอยู่ในหน้าร้านค้าโดยคลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" มิฉะนั้น การวางคำสั่งซื้อไม่เท่ากับการยอมรับโดยผู้ขาย

5.4 หลังจากคลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" ผู้ขายจะสร้างข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดการสั่งซื้อซึ่งจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ซื้อที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ ("ข้อความสรุปคำสั่งซื้อ", "สรุปคำสั่งซื้อ") การส่งโดยผู้ขายข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดของการสั่งซื้อนั้นไม่ถือเป็นการสรุปสัญญา แต่มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าคำสั่งซื้อนั้นมาถึงร้านค้าแล้ว

5.5 ข้อความสรุปการสั่งซื้อยังมีคำขอชำระเงินจำนวน (ราคาสินค้าและค่าจัดส่ง) ซึ่งเป็นผลมาจากการสั่งซื้อสินค้า ผู้ซื้อตกลงที่จะจ่ายเงินเป็นจำนวนเงินเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่วางไว้ตามข้อกำหนดและภายในระยะเวลาที่ จำกัด ที่เกิดขึ้นจากข้อบังคับเหล่านี้

5.6 หลังจากชำระเงินโดยผู้ซื้อผู้ขายจะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบทางอีเมลเกี่ยวกับการยอมรับคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการ ข้อตกลงการขายจะได้รับการสรุปเมื่อผู้ซื้อได้รับข้อความจากผู้ขายยืนยันการยอมรับคำสั่งที่วางไว้เพื่อการดำเนินการ เงื่อนไขในการรับคำสั่งซื้อคือความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ในคลังสินค้าของร้านค้า

5.7 ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำสั่งซื้อในกรณีที่มีข้อสงสัยอย่างสมเหตุสมผล (เช่นระบุที่อยู่จัดส่งที่ไม่มีอยู่) และในกรณีที่ผู้ซื้อไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อบังคับเหล่านี้ ในกรณีที่มีสถานการณ์ดังกล่าวข้างต้นผู้ขายอาจถอนตัวจากสัญญาซึ่งผู้ซื้อจะได้รับแจ้งทางอีเมล

5.8 ในการสั่งซื้อลูกค้าจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อและนามสกุล (ชื่อ บริษัท หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี) ที่อยู่การจัดส่งที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ

5.9 ก่อนที่จะยืนยันการยอมรับคำสั่งซื้อจากผู้ขายผู้ซื้ออาจส่งการแก้ไขคำสั่งซื้อทางอีเมลไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: moimili.info@gmail.comและเพื่อความถูกต้องของการแก้ไขดังกล่าวจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ขายทางอีเมล สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของผู้ซื้อที่เกิดจากการถอน

5.10 เรื่องที่ซื้อของสัญญาจะถูกส่งไปพร้อมกับเอกสารการขายที่ผู้ซื้อเลือกซึ่งเป็นประเภทของการจัดส่งที่ผู้ซื้อเลือกไปยังสถานที่จัดส่งที่ระบุโดยผู้ซื้อในการสั่งซื้อ
5.11 หลังจากส่งคำสั่งซื้อไปยังผู้ซื้อร้านค้าจะสร้างอีเมล (ถ้าเป็นไปได้) พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่ง

6 การจัดส่งและการส่งมอบสินค้า

6.1 ผู้ขายดำเนินการคำสั่งซื้อทั่วโลกโดยจัดส่งโดยผู้จัดส่งหรือโพสต์โปแลนด์

6.2 การจัดส่งสินค้าจะเกิดขึ้นตามทางเลือกของผู้ซื้อในการสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง;

a) ที่ทำการไปรษณีย์โปแลนด์หรือ บริษัท จัดส่ง
b) โดยรถกระบะส่วนตัวโดยการนัดหมายทางโทรศัพท์หรืออีเมล

6.3 ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าจะถูกแบกรับโดยผู้ซื้อที่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการจัดส่งก่อนทำการสั่งซื้อ สรุปคำสั่งซื้อที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะถูกส่งไปยังผู้ซื้อทางอีเมลหลังจากทำการสั่งซื้อไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ

6.4 ผู้ซื้อควรตรวจสอบสภาพของพัสดุระหว่างการรับในการแสดงตนของพนักงานของ บริษัท จัดส่งหรือ Poczta Polska ในกรณีที่พัสดุเสียหายผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องรายงานข้อเท็จจริงนี้ต่อผู้จัดส่งและจัดทำรายงานการร้องเรียนและแจ้งร้านค้าถึงข้อเท็จจริงนี้

6.5 ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งต่างประเทศนั้นพิจารณาจากผู้ซื้อและผู้ขายทางอีเมลตามอัตราภาษีของ บริษัท จัดส่ง

6.6 ผู้ขายไม่ส่งเงินสดเมื่อส่งมอบ

7 เวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ

7.1 เวลาประมวลผลคำสั่งหมายถึงเวลาที่จำเป็นในการเตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง ผู้ขายตกลงที่จะใช้ความพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าจะถึงจำนวนสูงสุดของ 3-5 วันทำการนับจากช่วงเวลาที่จำนวนเงินที่ครบกำหนดสำหรับคำสั่งซื้อได้รับในบัญชีธนาคารของผู้ขาย

7.2 คำสั่งซื้อที่วางในวันเสาร์หรือวันอาทิตย์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์จะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการนับจากวันทำการแรก แต่ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ตามมา

7.3 ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการระงับa ทำการจัดส่งจากร้านค้าเป็นระยะเวลาที่แน่นอนซึ่งระบุไว้ในแต่ละกรณีล่วงหน้าบนเว็บไซต์ www.moimili.net. คำสั่งซื้อจะไม่ถูกประมวลผลภายในกำหนดเวลาที่ระบุและกำหนดเวลาสำหรับการทำตามคำสั่งซื้อที่ระบุไว้ในจุด 7.1 จะถูกขยายโดยอัตโนมัติและจะเริ่มทำงานในวันทำการแรกหลังจากกำหนดเวลาที่ระบุไว้

8 การชำระเงิน

8.1 ผู้ซื้อเลือกวิธีการชำระเงินแยกต่างหากสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง

8.2 ผู้ซื้อสามารถเลือกตัวเลือกการชำระเงินเมื่อทำการสั่งซื้อจากวิธีการชำระเงินต่อไปนี้:

a) ผ่านระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย PayPal หรือ tPay

b) โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

8.3 ผู้ซื้อไม่สามารถชำระเงินด้วยการส่งเงินสดหรือเช็ค

8.4 ในกรณีของการโอนไปยังบัญชีธนาคารโปแลนด์ (การชำระเงินล่วงหน้า) จำนวนเงินทั้งหมดที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าควรจะโอนภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ผู้ซื้อส่งข้อความสรุปคำสั่งซื้อที่อ้างถึงในจุด 5.4 ข้างต้น รายละเอียดธนาคารของร้านค้าพร้อมกับชื่อการโอนซึ่งเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อ การชำระเงินจะถูกพิจารณาเมื่อทำการเครดิตบัญชีธนาคารของ Store ภายในระยะเวลาดังกล่าวข้างต้นสินค้าที่สั่งซื้อจะได้รับการคุ้มครองโดยการสำรองห้องพัก

8.5 หากการถ่ายโอนไม่ได้ดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าวคำสั่งจะถือว่าไม่ได้ถูกวางไว้และข้อเสนอซื้อของผู้ซื้อจะหมดอายุซึ่งส่งผลให้มีการยกเลิกคำสั่งซื้อและการหมดอายุของการจอง

8.6 ผู้ขายยืนยันการรับชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อทางอีเมล

8.7 ในกรณีพิเศษอาจเป็นไปได้ที่จะขยายกำหนดเวลาการชำระเงิน แต่เพื่อความถูกต้องผู้ขายจะต้องยอมรับกำหนดเวลาดังกล่าวใหม่ทางอีเมล

8.8 หากผู้ซื้อต้องการรับใบแจ้งหนี้โดยการสั่งซื้อในร้านค้าเขาตกลงที่จะออกและส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังที่อยู่อีเมลที่เขาให้ไว้ใบแจ้งหนี้ทำซ้ำใบแจ้งหนี้เหล่านี้และการแก้ไขของพวกเขาตามระเบียบของกระทรวงการคลัง 20 ธันวาคม 2012 ในการส่งใบแจ้งหนี้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์กฎสำหรับการจัดเก็บและขั้นตอนการทำให้พร้อมใช้งานกับหน่วยงานด้านภาษีหรือหน่วยงานควบคุมการเงิน (วารสารกฎหมาย 2010 รายการ 1528)

9 ความเป็นไปได้ของการประหยัดการดูข้อความสัญญา

9.1 กฎเหล่านี้สามารถดูได้จากเว็บไซต์ของร้านค้าที่ www.moimili.net / หน้า / ข้อบังคับ

9.2 นอกจากนี้การใช้ฟังก์ชั่นที่มีอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์คุณสามารถพิมพ์และบันทึกข้อบังคับในรูปแบบของเอกสาร

9.3 ข้อมูลของคำสั่งซื้อที่วางไว้สามารถจัดเก็บเพิ่มเติมได้ด้วยการดาวน์โหลดกฎระเบียบและบันทึกข้อมูลที่รวบรวมไว้ในหน้าสุดท้ายของคำสั่งซื้อใน Store โดยใช้ฟังก์ชั่นที่มีอยู่ในเบราว์เซอร์หรือบันทึกข้อมูลที่มีอยู่ในข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดการสั่งซื้อ

10 ถอนออกจากสัญญา

10.1 ตามพระราชบัญญัติ 30 ของพฤษภาคม 2014 เกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค (วารสารกฎหมายของ 24 มิถุนายน 2014) ผู้บริโภค (บุคคลธรรมดาทำธุรกรรมทางกฎหมายกับผู้ประกอบการที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจหรือกิจกรรมมืออาชีพของเขา) ซึ่งสรุปสัญญาระยะทางหรือ นอกสถานที่ประกอบธุรกิจมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวจากสัญญาภายใน 14 วันโดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ และไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นยกเว้นค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในศิลปะ 33 ศิลปะ ส่วน 34 2 และศิลปะ 35 ของพระราชบัญญัติ 30 อาจ 2014 เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้บริโภค

10.2 กำหนดเวลาในการถอนออกจากสัญญาจะหมดอายุหลังจากหมดอายุ 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง

10.3 ในการใช้สิทธิในการถอนผู้ซื้อซึ่งเป็นผู้บริโภคควรแจ้งผู้ขายแจ้งชื่อที่อยู่ทางไปรษณีย์แบบเต็มและหมายเลขโทรศัพท์หมายเลขโทรสารและที่อยู่อีเมลเกี่ยวกับการตัดสินใจที่จะถอนตัวจากสัญญาโดยใช้คำสั่งที่ชัดเจน เป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ซื้ออาจใช้แบบฟอร์มการถอนแบบจำลองที่แนบมาเป็นภาคผนวก 2 กับพระราชบัญญัติ 30 พฤษภาคม 2014 เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้บริโภค แต่ไม่บังคับ ผู้ซื้ออาจกรอกและส่งแบบฟอร์มการถอนที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของผู้ขาย www.moimili.net. หากผู้ซื้อใช้ตัวเลือกนี้ผู้ขายจะต้องส่งการยืนยันการรับข้อมูลเกี่ยวกับการถอนตัวจากสัญญาทางอีเมลทันทีไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้โดยผู้ซื้อ เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาที่จะถอนออกจากสัญญาก็เพียงพอที่จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิที่จะถอนตัวออกจากสัญญาก่อนกำหนดเวลาที่จะถอนตัวจากสัญญา

10.4 ในกรณีที่มีการถอนตัวจากสัญญาสัญญาจะถือเป็นโมฆะและผู้ขายจะส่งคืนผู้ซื้อซึ่งเป็นผู้บริโภคที่ชำระเงินทั้งหมดที่ได้รับจากผู้ซื้อรวมถึงต้นทุนการจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากวิธีการจัดส่ง ทันทีและในกรณีใด ๆ ไม่ช้ากว่า 14 วันนับจากวันที่ผู้ขายได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิของผู้ซื้อที่จะถอนออกจากสัญญา ผู้ขายจะคืนเงินที่ชำระโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ผู้ซื้อใช้ในการทำธุรกรรมเดิมเว้นแต่ผู้ซื้อได้ตกลงที่จะแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน ผู้ซื้อไม่ต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงิน ผู้ขายอาจระงับการชำระเงินคืนจนกว่าจะได้รับรายการหรือจนกว่าผู้ซื้อจะแสดงหลักฐานการส่งสินค้าคืนแล้วแต่ว่าสิ่งใดจะเกิดขึ้นก่อน

10.5 โดยการใช้สิทธิในการถอนผู้ซื้อที่เป็นผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องส่งหรือโอนสินค้าไปยังที่อยู่ของผู้ขาย Moi Mili Klaudia Wcisło, Piłsudskiego 20-5 Tarnówทันทีและในกรณีใด ๆ ไม่ช้ากว่า 33 วันที่ผู้ขายได้รับ ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิโดยผู้ซื้อของสิทธิในการถอนออกจากสัญญา กำหนดเวลาสิ้นสุดหากผู้ซื้อส่งสินค้าคืนก่อนวันหมดอายุของ 100 ผู้ซื้อแบกรับต้นทุนโดยตรงในการคืนสินค้า ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ แต่เพียงผู้เดียวในการลดมูลค่าของรายการที่เกิดจากการใช้มันในวิธีที่แตกต่างจากที่จำเป็นในการสร้างลักษณะลักษณะและการทำงานของรายการ

10.6 ผู้ซื้อซึ่งเป็นผู้บริโภคจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดหาเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้จัดเก็บบนสื่อที่จับต้องได้หากเขาไม่เห็นด้วยกับประสิทธิภาพของบริการก่อนกำหนดเวลาในการถอนตัวออกจากสัญญาหรือไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสูญเสียสิทธิ์ในการถอนออกจากสัญญา ผู้ขายไม่ได้ให้การยืนยันตามศิลปะ ส่วน 15 1 และศิลปะ ส่วน 21 1 แห่งพระราชบัญญัติ 30 อาจ 2014 เกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค (วารสารกฎหมายของ 24 มิถุนายน 2014)

10.7 สิทธิ์ในการถอนไม่สามารถใช้ได้กับสัญญา:
ก) สำหรับการให้บริการหากผู้ประกอบการได้ดำเนินการบริการอย่างสมบูรณ์ด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้บริโภคที่ได้รับแจ้งก่อนเริ่มบริการว่าหลังจากที่ผู้ประกอบการปฏิบัติงานบริการจะสูญเสียสิทธิ์ในการถอนตัวจากสัญญา;
b) ราคาหรือผลตอบแทนขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดการเงินที่ผู้ประกอบการไม่มีอำนาจควบคุมและอาจเกิดขึ้นก่อนกำหนดเวลาในการถอนออกจากสัญญา
c) เรื่องของการบริการเป็นรายการที่ไม่สำเร็จรูปผลิตตามข้อกำหนดของผู้บริโภคหรือการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของเขา;
d) เนื้อหาของบริการเป็นรายการที่มีการเสื่อมสภาพอย่างรวดเร็วหรือมีอายุการใช้งานสั้น
e) ในเรื่องของการบริการเป็นรายการที่จัดส่งในแพคเกจที่ปิดผนึกซึ่งหลังจากเปิดแพคเกจไม่สามารถส่งคืนได้เนื่องจากการคุ้มครองสุขภาพหรือเหตุผลด้านสุขอนามัยถ้าบรรจุภัณฑ์ที่เปิดหลังจากการส่งมอบ;
f) หัวเรื่องของบริการเป็นสิ่งที่หลังคลอดเนื่องจากลักษณะของบริการนั้นเชื่อมโยงกับสิ่งอื่น ๆ
ช) ในเรื่องของการบริการเป็นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ราคาที่ได้รับการตกลงกันในตอนท้ายของสัญญาขายและการส่งมอบอาจเกิดขึ้นหลังจากหมดอายุ 30 วันและค่าขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดที่ผู้ประกอบการไม่มีการควบคุม;
ซ) ที่ผู้บริโภคร้องขออย่างชัดแจ้งว่าผู้ประกอบการมาหาเขาเพื่อการซ่อมแซมหรือบำรุงรักษาอย่างเร่งด่วน หากผู้ประกอบการให้บริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ผู้บริโภคร้องขอหรือจัดหารายการอื่นนอกเหนือจากอะไหล่ที่จำเป็นในการซ่อมแซมหรือบำรุงรักษาผู้บริโภคมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาในส่วนที่เกี่ยวกับบริการหรือรายการเพิ่มเติม
i) ในเรื่องของการบริการคือการบันทึกเสียงหรือภาพหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ส่งในแพ็คเกจที่ปิดผนึกหากเปิดแพคเกจหลังคลอด
ญ) สำหรับการส่งหนังสือพิมพ์วารสารหรือนิตยสารยกเว้นสัญญาสมัครสมาชิก;
k) สรุปผ่านการประมูลสาธารณะ
l) การให้บริการที่พักนอกเหนือจากที่อยู่อาศัยการขนส่งสินค้าการเช่ารถยนต์การจัดเลี้ยงบริการที่เกี่ยวข้องกับการพักผ่อนความบันเทิงกีฬาหรือกิจกรรมทางวัฒนธรรมหากสัญญาระบุวันหรือระยะเวลาในการให้บริการ
m) สำหรับการจัดหาเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้บันทึกบนสื่อที่มีตัวตนหากประสิทธิภาพของบริการเริ่มต้นด้วยความยินยอมของผู้บริโภคก่อนกำหนดเวลาที่จะถอนตัวออกจากสัญญาและหลังจากได้รับแจ้งจากผู้ประกอบการเกี่ยวกับการสูญเสียสิทธิในการถอนออกจากสัญญา

11 กระบวนการที่ซับซ้อนและเงื่อนไขการรับประกัน

11.1 ผู้ขายมีหน้าที่ต้องจัดเตรียมผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้ซื้อโดยปราศจากข้อบกพร่อง

11.2 ผู้ขายต้องรับผิดต่อผู้บริโภคตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในศิลปะ 556 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งและที่ตามมาสำหรับข้อบกพร่อง (รับประกัน)

11.3 ในกรณีของสัญญากับผู้บริโภคหากพบข้อบกพร่องทางกายภาพภายในหนึ่งปีของการจัดส่งของรายการก็จะสันนิษฐานว่ามันมีอยู่ในเวลาที่อันตรายผ่านไปยังผู้บริโภค
11.4 ผู้บริโภคหากรายการที่ขายมีข้อบกพร่องอาจ:
a) ทำรายการขอให้ลดราคา
b) ส่งคำสั่งถอนออกจากสัญญา
เว้นแต่ผู้ขายในทันทีและไม่สะดวกเกินควรต่อผู้บริโภคแทนที่รายการที่มีข้อบกพร่องด้วยสินค้าที่ไม่มีข้อบกพร่องหรือลบข้อบกพร่อง อย่างไรก็ตามหากสินค้าได้ถูกแทนที่หรือซ่อมแซมโดยผู้ขายหรือผู้ขายไม่พอใจภาระหน้าที่ในการแลกเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าที่ไม่มีข้อบกพร่องหรือลบข้อบกพร่องเขาจะไม่มีสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือลบข้อบกพร่อง

11.5 ผู้บริโภคอาจแทนที่การลบข้อบกพร่องที่เสนอโดยผู้ขายร้องขอการแทนที่ของรายการสำหรับหนึ่งปราศจากข้อบกพร่องหรือแทนการแทนที่ของรายการที่ต้องการกำจัดข้อบกพร่องเว้นแต่นำสินค้าไปสู่การปฏิบัติตามสัญญาในลักษณะที่ผู้บริโภคเลือกเป็นไปไม่ได้ ในขณะที่การประเมินค่าใช้จ่ายที่มากเกินไปจะคำนึงถึงมูลค่าของรายการที่ปราศจากข้อบกพร่องประเภทและความสำคัญของข้อบกพร่องที่พบและคำนึงถึงข้อเสียที่ผู้บริโภคจะได้รับ
วิธีการที่น่าพอใจ

11.6 ผู้บริโภคอาจไม่ถอนตัวจากสัญญาหากข้อบกพร่องไม่เกี่ยวข้อง

11.7 ผู้บริโภคหากรายการที่ขายมีข้อบกพร่องอาจ:
ก) การขอเปลี่ยนสินค้าโดยไม่มีข้อบกพร่อง
b) การกำจัดความต้องการของข้อบกพร่อง

11.8 ผู้ขายมีหน้าที่ต้องเปลี่ยนรายการที่มีข้อบกพร่องสำหรับสินค้าที่ไม่มีข้อบกพร่องหรือลบออก
ข้อบกพร่องภายในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่ต้องไม่สะดวกกับผู้บริโภค

11.9 ผู้ขายอาจปฏิเสธที่จะตอบสนองคำขอของผู้บริโภคหากนำสินค้าที่มีข้อบกพร่องไปปฏิบัติตามสัญญาในลักษณะที่ผู้ซื้อเลือกไว้เป็นไปไม่ได้หรือจะต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไปเมื่อเทียบกับวิธีอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

11.10 ในกรณีที่ติดตั้งรายการที่มีข้อบกพร่องผู้บริโภคอาจต้องการให้ผู้ขายถอดแยกชิ้นส่วนและประกอบใหม่หลังจากเปลี่ยนเป็นชิ้นส่วนที่ไม่มีข้อบกพร่องหรือลบข้อบกพร่องอย่างไรก็ตามมีหน้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับมันเกินราคาสินค้าที่ขาย ถอดและติดตั้งใหม่ขึ้นอยู่กับราคาของสินค้าที่ขาย ในกรณีที่ผู้ขายไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันผู้บริโภคมีสิทธิที่จะดำเนินกิจกรรมเหล่านี้ได้ด้วยค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงของผู้ขาย

11.11 ผู้บริโภคที่ใช้สิทธิภายใต้การรับประกันจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของผู้ขายในการส่งสินค้าที่มีข้อบกพร่องไปยังที่อยู่ที่ร้องเรียนและหากเป็นไปตามประเภทของสินค้าหรือวิธีการติดตั้งการจัดส่งสินค้าโดยผู้บริโภคจะเป็นเรื่องยาก สิ่งที่เป็น ในกรณีที่ผู้ขายไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันผู้บริโภคมีสิทธิที่จะส่งคืนสินค้าด้วยค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงของผู้ขาย

11.12 ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมยกเว้นในกรณีที่อธิบายไว้ในราคาพาร์ 11 ชี้ 10 ด้านบน

11.13 ผู้ขายมีหน้าที่ต้องยอมรับรายการที่มีข้อบกพร่องจากผู้บริโภคในกรณีที่มีการแลกเปลี่ยนรายการสำหรับรายการที่ไม่มีข้อบกพร่องหรือถอนออกจากสัญญา

11.14 ผู้ขายภายในสิบสี่วันจะตอบสนองต่อ:
a) คำแถลงที่ขอลดราคา
b) คำสั่งถอนออกจากสัญญา
c) ขอให้เปลี่ยนสินค้าโดยไม่มีข้อบกพร่อง
d) ขอให้ลบข้อบกพร่อง
มิฉะนั้นจะถือว่าเขาถือว่าคำสั่งของผู้บริโภคหรือคำขอเป็นธรรม

11.15 ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบภายใต้การรับประกันหากพบข้อบกพร่องทางกายภาพภายในสองปีของรายการที่ถูกส่งมอบให้กับผู้บริโภคและหากมีการใช้สินค้าที่ขายภายในหนึ่งปีของรายการที่ส่งมอบให้กับผู้บริโภค

11.16 การเรียกร้องของผู้บริโภคในการลบข้อบกพร่องหรือแลกเปลี่ยนรายการที่ขายโดยปราศจากข้อบกพร่องหนึ่งครั้งจะหมดอายุหลังจากหนึ่งปีนับจากวันที่พบข้อบกพร่อง แต่ไม่เร็วกว่าสองปีหลังจากที่รายการถูกปล่อยให้ผู้บริโภคและหากเรื่องการขายเป็นรายการที่ใช้ภายในหนึ่งปีจาก มอบสินค้าให้กับผู้บริโภค

11.17 ในกรณีที่วันหมดอายุของรายการที่ระบุโดยผู้ขายหรือผู้ผลิตสิ้นสุดลงหลังจากสองปีนับจากวันที่จัดส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคผู้ขายจะต้องรับผิดชอบภายใต้การรับประกันสำหรับข้อบกพร่องทางกายภาพของรายการนี้ก่อนวันนั้น

11.18 ในวันที่ที่กำหนดไว้ในวรรค 11 point 15-17 ผู้บริโภคอาจส่งคำแถลงการถอนตัวจากการทำสัญญาหรือการลดราคาเนื่องจากข้อบกพร่องทางกายภาพของสินค้าที่ขายและหากผู้บริโภคต้องการเปลี่ยนสินค้าสำหรับผู้ที่ไม่มีข้อบกพร่องหรือถอนข้อบกพร่องออกกำหนดเวลาสำหรับการส่งคำสั่งถอนออกจากสัญญาหรือลดราคา ที่ไม่มีประสิทธิภาพของกำหนดเวลาในการแลกเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ หรือเอาข้อบกพร่องออก

11.19 ในกรณีที่มีการสอบสวนก่อนที่ศาลหรือศาลอนุญาโตตุลาการของหนึ่งในสิทธิภายใต้การรับประกันกำหนดเวลาสำหรับการใช้สิทธิอื่น ๆ ที่ผู้บริโภคมีสิทธิภายใต้ชื่อนี้จะถูกระงับจนกว่าจะมีการยกเลิกขั้นตอนสุดท้ายของการดำเนินคดี นอกจากนี้ยังนำไปใช้กับกระบวนการไกล่เกลี่ยที่กำหนดเวลาสำหรับการใช้สิทธิอื่น ๆ ภายใต้การรับประกันสิทธิผู้บริโภคเริ่มต้นจากวันที่ศาลปฏิเสธที่จะอนุมัติการตั้งถิ่นฐานที่สรุปก่อนผู้ไกล่เกลี่ยหรือการยุติการไกล่เกลี่ยที่ไม่มีประสิทธิภาพ

11.20 ในการใช้สิทธิภายใต้การรับประกันสำหรับข้อบกพร่องทางกฎหมายของรายการที่ขายให้ใช้วรรค 11 จุด 15-16 จะนำไปใช้ยกเว้นว่าระยะเวลาจะเริ่มตั้งแต่วันที่ผู้บริโภคได้เรียนรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของข้อบกพร่องและหากผู้บริโภคได้เรียนรู้เกี่ยวกับ อันเป็นผลมาจากการกระทำของบุคคลที่สาม - นับจากวันที่การตัดสินใจออกข้อพิพาทกับบุคคลที่สามเป็นที่สิ้นสุด

11.21 หากมีข้อบกพร่องในสิ่งที่ผู้บริโภคได้ทำคำสั่งถอนตัวจากการทำสัญญาหรือลดราคาเขาอาจขอค่าชดเชยสำหรับความเสียหายที่เขาประสบเพราะเขาสรุปสัญญาโดยไม่ทราบถึงการมีอยู่ของข้อบกพร่องแม้ว่าความเสียหายจะเป็นผลมาจากสถานการณ์ที่ผู้ขายไม่รับผิดชอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจเรียกร้องเงินชดเชยค่าใช้จ่ายในการสรุปสัญญาค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บการขนส่งการเก็บรักษาและการประกันสินค้าการชดใช้เงินค่าใช้จ่ายเท่าที่ไม่ได้รับประโยชน์จากพวกเขาและไม่ได้รับการชำระคืนจากบุคคลที่สาม สิ่งนี้ไม่กระทบกระเทือนบทบัญญัติในข้อผูกพันในการซ่อมแซมความเสียหายตามหลักการทั่วไป

11.22 การหมดอายุของระยะเวลาใด ๆ สำหรับการระบุข้อบกพร่องไม่ได้ขัดขวางการใช้สิทธิ์การรับประกันหากผู้ขายได้ปกปิดการบกพร่องนั้น

11.23 ผู้ขายหากเขาจำเป็นต้องจัดหาหรือให้ผลประโยชน์ทางการเงินแก่ผู้บริโภคดำเนินการโดยไม่ชักช้าไม่เกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย

12. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

12.1 ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูลของข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้บริโภคในร้านเป็นผู้ขาย

12.2 ผู้ขายรับรองว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 29 สิงหาคม 1997 และพระราชบัญญัติบริการอิเล็กทรอนิกส์ของ 18 July 2002 ผู้ซื้อโดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเขาแก่ผู้ขายเมื่อทำการสั่งซื้อยินยอมให้ผู้ขายดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของการสั่งซื้อ ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะดูแก้ไขอัปเดตและลบข้อมูลส่วนตัวของเขาได้ตลอดเวลา

ผู้ขายจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล 12.3 ให้แก่องค์กรอื่นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในจุดที่ 13.2

12.4 ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลและป้องกันตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม

13. บทบัญญัติสุดท้าย

13.1 กฎระเบียบและสัญญาการขายสรุประหว่างผู้ขายและผู้ซื้ออยู่ภายใต้กฎหมายโปแลนด์

13.2 ผู้ซื้อแต่ละรายมีหน้าที่ต้องอ่านกฎระเบียบและบทบัญญัติของมันจะมีผลผูกพันกับผู้ซื้อในเวลาที่ทำการสั่งซื้อสินค้าในร้านค้า

13.3 หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อบังคับเหล่านี้หรือบางส่วนของบทบัญญัติเป็นหรือกลายเป็นไม่ได้ผลก็จะไม่ทำให้บทบัญญัติที่เหลือไม่มีประสิทธิภาพและจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของสัญญาการขายสรุป บทบัญญัติที่ไม่มีประสิทธิภาพควรถูกแทนที่ด้วยบทบัญญัติที่อนุญาตตามกฎหมายที่เหมาะสมซึ่งตรงกับวัตถุประสงค์ของบทบัญญัติที่ไม่ถูกต้องที่สุด

13.4 ผู้ซื้ออาจดำเนินการกับผู้ขายก่อนศาลทั่วไปที่มีเขตอำนาจเหนือสถานที่พำนัก / สำนักงานจดทะเบียนของผู้ซื้อหรือผู้ขาย ผู้ขายอาจดำเนินการกับผู้ซื้อต่อศาลร่วมที่มีเขตอำนาจเหนือสถานที่พำนัก / สำนักงานจดทะเบียนของผู้ซื้อเท่านั้น

13.5 ผู้ขายอาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อบังคับเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในขณะที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจไม่ทำให้สถานการณ์ (สิทธิ) ของผู้ซื้อที่กำลังดำเนินการอยู่นั้นแย่ลงและถูกส่งไปในช่วงระยะเวลาที่มีผลใช้บังคับของกฎก่อนหน้านี้

กฎ 13.6 บังคับใช้จาก 25 ธันวาคม 2014